Качественные продукты для всех
В рамках Недели качества сотрудниками Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводятся мероприятия самых разных форматов, посвященные привлечению внимания к проблемам качества.
Сотрудником в Сармановском районе Кадрией Вагизовой совместно с представителем Исполнительного комитета Абдуловой А.Н. проведена акция, направленная на повышение грамотности жителей, а также представителей торговли в области качества и безопасности товаров. К примеру, индивидуальный предприниматель Федюшов А.В. занимается разведением пород крупного рогатого скота и розничной торговлей мясом и мясными продуктами в магазине «Мясная лавка». При проведении мероприятия, специалисты разъясняли, что при возникновении претензий к качеству товара, – за всю безопасность отвечает продавец. В случае самостоятельной реализации продукции фермером (индивидуальным предпринимателем) – он несет за свою продукцию полную ответственность, так как является одновременно и производителем и продавцом.
Для сведения. Жалобная книга – существовала еще в дореволюционной России. В советское время ее переименовали в «Книгу отзывов и предложений», которую использовали для улучшения качества обслуживания. Была введена в различные сферы обслуживания населения: от магазинов до кафе, санаториев. Она всегда должна была находиться на специально предусмотренном и видном месте. С 1 января 2021 года этот инструмент обратной связи для магазинов отменен – «Книга отзывов и предложений» стала необязательной.