Независимая оценка качества оказания услуг организациями в сфере образования и культуры (НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданами информации о качестве оказания услуг организациями в сфере образования, а также повышения качества деятельности указанных организаций. Независимая оценка позволяет определить рейтинг учреждений в Республике Татарстан и Российской Федерации в целом.
В Сармановском муниципальном районе РТ независимую оценку качества оказания услуг организациями культуры и образования проводит Общественный Совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг Сармановского муниципального района НОК по следующим критериям:
Открытость и доступность информации об учреждении.
Комфортность условий и доступности получения услуг для граждан.
Время ожидания предоставления услуги
Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.
Удовлетворенность качеством оказания услуг.
По итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг формируется рейтинг учреждений ,который публикуется на сайте www.bus.gov.ru. Так же на этом сайте имеется информация о всех учреждениях Сармановского района в сфере образования и культуры.