Защита прав потребителей

22 марта 2017 г., среда

Защита прав потребителей – комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и продавцом. С целью доведения информации о требованиях нормативных правовых актов, основных положений Правил продажи отдельных видов товаров, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»  КЦСОН «Шафкатъ»  посетили Насырова Алина Викторовна и Соколова Жанна Николаевна  – консультанты отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Государственной инспекции Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей.

       После разъяснения действующего законодательства присутствующим были даны разъяснения о порядке рассмотрения жалоб и обращений покупателей, на конкретном примере разобрали порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между продавцом и покупателем.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International