Идарә итүнең цифрлы блогы булган җиһазларны сатып алу һәм кире кайтару үзенчәлекләре
Роспотребнадзор аңлатканча, конструктив яктан катлаулы товар сатып алганда, аны кире кайтару һәм алмашуның үзенчәлекле механизмын аңларга һәм аңларга кирәк. Шуңа бәйле рәвештә, "кулланучылар хокукларын яклау турында" 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе законында Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2011 елның 10 декабрендәге 924 номерлы карары белән расланган исемлеккә кертелгән техник яктан катлаулы товарларны кире кайтару һәм алмаштыруның махсус тәртибе каралган. Идарә итүнең цифрлы блогы булган җиһазларны (көнкүреш техникасы, электроника) сатып алу һәм кире кайтару техник яктан катлаулы товарлар турындагы нормалар белән җайга салына. Мондый товарны сатып алу һәм кире кайтару үзенчәлекләре: - дистанцион сатып алу (интернет-кибет): товар тапшырылганчы кире кайтарырга мөмкин, ә аннан соң — товарның товар төре сакланса, 7 көн эчендә. Әгәр кире кайтару тәртибе турында мәгълүмат язмача бирелмәсә, срок 3 айга кадәр арта; - ваклап сату кибетендә сатып алу: техник яктан катлаулы сыйфатлы товарлар, цифрлы идарә ителә торган җайланмаларны да кертеп, алмаштырылырга яисә кире кайтарылырга тиеш түгел; - сыйфатсыз товарны кире кайтару: җитди җитешсезлек ачыкланса, аны 15 көн эчендә кайтару мөмкин. 15 көн узгач-җитди дефектлар, ремонт срокларын бозу (30-45 көннән артык) яки файдалану мөмкин булмаганда гына. Гарантияле ремонт: әгәр техник яктан катлаулы товар гарантияле ремонтка тапшырылган булса, сатучы 3 көн эчендә аны ремонт вакытына алыштырырга тиеш. Әмма бу кагыйдә кагылмый торган озак вакытлы файдаланудагы товарлар исемлеге бар,мәсәлән: кайбер цифрлы приставкалар яки мебель. Цифрлы идарә блогы булган уен приставкалары сатучыга сыйфатлы товар буларак кайтарылырга тиеш түгел, хәтта товар күренеше, төрү һәм маркировка сакланса да. Алар техник яктан катлаулы көнкүреш товарларына керә. Әгәр приставка төзек икән, аны сатучыга кайтарып бирергә ярамый, чөнки ул төсе яки зурлыгы буенча туры килмәгән, хәтта төргәге һәм товар кыяфәте сакланып калган очракта да. Югарыда бәян ителгәннәр кулланучыны бозылган хокукларны яклау өчен турыдан-туры судка мөрәҗәгать итү мөмкинлегеннән мәхрүм итми. Кулланучылар хокукларын яклау турындагы дәгъвалар дәгъвачы тарафыннан оешманың урнашкан урыны яки яшәү яки булу урыны буенча, яки килешү төзү яки үтәү урыны буенча судка бирелергә мөмкин. Шул ук вакытта кулланучылар мондый дәгъвалар буенча дәүләт пошлинасын түләүдән азат ителә.